Política de Cookies de Zirqulo
Fecha de última actualización: 18/05/2026
Versión: v2
1. Información sobre quién utiliza cookies en este sitio
El responsable del uso de cookies en el sitio zirqulo.com y en la plataforma a la que se accede a través de él es:
- ZirquloApp, S.L., titular de la marca comercial Zirqulo.
- CIF: B24804528.
- Domicilio: C. de la Indústria, 114, 08912 Badalona (Barcelona), España.
- Contacto en materia de privacidad: info@zirqulo.com.
Esta Política de Cookies complementa a la Política de Privacidad de Zirqulo, a la que se remite para todo lo relativo al tratamiento de datos personales.
2. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en el dispositivo del usuario (ordenador, móvil, tableta) durante su visita. Permiten, entre otras cosas, recordar información sobre la sesión, mantener al usuario autenticado, identificar la organización a la que pertenece o conservar preferencias de visualización.
El uso de cookies y tecnologías similares en España está regulado por el art. 22.2 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI) y, cuando implican tratamiento de datos personales, por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). La autoridad de control en España es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), cuya Guía sobre el uso de las cookies, versión de mayo de 2024, recoge la doctrina aplicable.
3. Qué cookies utiliza Zirqulo
En la configuración actual de Zirqulo se utilizan únicamente cookies propias técnicas estrictamente necesarias y cookies propias de preferencias configuradas por el propio usuario. No se utilizan cookies de terceros para analítica, medición de audiencia, publicidad, perfilado o seguimiento.
Conforme al art. 22.2 LSSI, estas cookies se encuentran en el régimen de exención de consentimiento, dado que su uso resulta estrictamente necesario para la prestación de un servicio expresamente solicitado por el usuario o se limita a recordar una preferencia configurada por el propio usuario sin finalidades adicionales. No obstante, esta Política proporciona información detallada sobre cada una de ellas en cumplimiento del deber de transparencia.
3.1. Cookies de autenticación de la plataforma
| Cookie | Finalidad | Duración | Atributos técnicos |
|---|---|---|---|
| access_token | Token de sesión que permite al usuario autenticado interactuar con la plataforma. | 1 hora | HttpOnly, Secure, SameSite=Lax |
| refresh_token | Renovación automática de la sesión sin necesidad de volver a introducir las credenciales. | 7 días | HttpOnly, Secure, SameSite=Lax |
| tenant_schema | Identificación de la organización (Cliente) a la que pertenece el usuario, necesaria para que la plataforma le muestre sus propios datos y no los de otras organizaciones. | 7 días | HttpOnly, Secure, SameSite=Lax |
Motivo de exención de consentimiento:art. 22.2 LSSI, excepción de "cookies de entrada del usuario" y "cookies de autenticación o identificación del usuario". Sin ellas, la plataforma no puede prestar el servicio solicitado por el usuario.
3.2. Cookies de preferencias de la interfaz
| Cookie | Finalidad | Duración | Atributos técnicos |
|---|---|---|---|
| theme_mode | Recordar la preferencia del usuario entre tema claro y oscuro de la interfaz. | 1 año | SameSite=Lax |
Motivo de exención de consentimiento:art. 22.2 LSSI, excepción de "cookies de personalización de la interfaz de usuario configuradas por el propio usuario", conforme al criterio de la Guía AEPD sobre el uso de las cookies (mayo 2024). La cookie no se utiliza para ninguna finalidad distinta de recordar la preferencia visual elegida.
4. Cookies de terceros
Zirqulo no instala cookies de terceros. No se utilizan herramientas de analítica web, medición de audiencia, publicidad, perfilado o seguimiento (como Google Analytics, Google Tag Manager, Plausible, Matomo, Hotjar, Meta Pixel o similares).
5. Por qué no aparece un banner de cookies
Como todas las cookies utilizadas son técnicas estrictamente necesarias o de preferencias configuradas por el propio usuario, todas se encuentran en el régimen de exención de consentimiento del art. 22.2 LSSI. Conforme a la Guía AEPD vigente, en estos supuestos no resulta exigible un banner de consentimiento. La obligación legal aplicable se limita al deber de informar, que se cumple mediante esta Política de Cookies, accesible de forma permanente desde el pie de página del sitio.
Si en el futuro Zirqulo incorporara cookies sujetas a consentimiento (por ejemplo, cookies de analítica), se implementará el correspondiente mecanismo de consentimiento previo conforme a la normativa aplicable y se actualizará esta Política en consecuencia.
6. Cómo gestionar las cookies desde el navegador
Aunque las cookies utilizadas por Zirqulo son exentas y no requieren consentimiento, el usuario puede en todo momento configurar su navegador para bloquearlas, eliminarlas o recibir avisos antes de su instalación. La forma de hacerlo varía según el navegador:
- Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios.
- Mozilla Firefox: Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio.
- Safari: Preferencias → Privacidad.
- Microsoft Edge: Configuración → Cookies y permisos de sitio.
Advertencia. El bloqueo de las cookies técnicas de autenticación (access_token,refresh_token,tenant_schema) impide el funcionamiento de la plataforma: el usuario no podrá iniciar sesión ni mantenerla activa. El bloqueo de la cookie de preferencias (theme_mode) no impide la navegación, pero la interfaz no recordará la selección de tema en la siguiente visita.
7. Cookies de proveedores de infraestructura (Cloudflare)
Zirqulo utiliza Cloudflare como CDN y servicio de seguridad perimetral. En la configuración actual del servicio, Zirqulo no tiene activadas funcionalidades de Cloudflare que instalen cookies en el navegador del usuario.
No obstante, determinadas funcionalidades de seguridad de Cloudflare —por ejemplo, Bot Management, Bot Fight Mode o mecanismos de desafío de seguridad— pueden instalar cookies técnicas como __cf_bm (duración aproximada de 30 minutos) o cf_clearance (duración variable), necesarias para identificar tráfico automatizado, recordar la superación de un desafío de seguridad o proteger la plataforma frente a abuso, bots o ataques. Estas cookies, por su carácter estrictamente técnico de seguridad, se encuentran exentas de consentimiento conforme al art. 22.2 LSSI.
Si Zirqulo activara dichas funcionalidades, esta Política se actualizará para identificar las cookies utilizadas, su finalidad y duración.
8. Cambios en esta Política
ZirquloApp puede actualizar esta Política de Cookies por cambios técnicos, operativos o normativos. Cuando los cambios sean sustanciales, se publicará la versión actualizada en esta misma URL y se actualizará la fecha de "Última actualización" en el encabezado. Cuando los cambios impliquen la incorporación de cookies sujetas a consentimiento, se recabará el consentimiento del usuario antes de su uso.
9. Ejercicio de derechos y reclamaciones
Para el ejercicio de los derechos en materia de protección de datos y para reclamaciones, esta Política se remite íntegramente a la Política de Privacidad de Zirqulo, apartado 11.
Si considera que el tratamiento de datos personales asociado a las cookies infringe la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de su sede electrónica https://sedeagpd.gob.es.
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